【案例】品牌页运营,8月Facebook上成长最快的的20家品牌公司

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【案例】品牌页运营,8月Facebook上成长最快的的20家品牌公司

SocialBeta | 2012-10-02 09:45

编译@因他暖susu

对于营销者来说,2012年的8月似乎非常难挨——奥运会已过,足球季未到,这段时期似乎没有什么热点可做文章。如此一来,如何在这样沉闷的一个月里制造话题成为了挑战。

以下这份榜单列出了这次挑战的优胜者——八月份获得“赞”数量最多的20家公司。榜单的样本为Facebook上的公共主页,其中不包括娱乐品牌,名人主页,以及其他社交媒体品牌,比如YouTube

到底有哪些公司榜上有名?而它们又是怎样完成这个看似“不可能完成的任务”的呢?下面就让我们一一道来吧。

#20 Guaraná Antarctica (巴西苏打):日均“赞”量19,503

Guaraná日前骄傲的宣布,他们已经在Facebook上吸引了七百万名粉丝。该品牌发布的主题主要围绕“友谊”,这个主意很赞。而比这更赞的是Guaraná的粉丝互动。对于主页上发布的每一条信息,他们不止满足于得到“赞”,而是进一步希望粉丝能在自己的社交网络内转播。比如这条:“如果觉得你和朋友之间是兄弟之情的就转发!”这样一来,品牌在Facebook新用户中的曝光率大大增加,在八月创造了日均超过19000个新粉丝的佳绩。

Guaraná Antarctica的Facebook 主页: http://www.facebook.com/GuaranaAntarctica

#19 多芬: 日均“赞”量19,503

一个有意思的现象是,多芬Facebook主页似乎在6月到8月25日之间没怎么更新。尽管如此,它还是成功跻身八月日均粉丝增长量前二十的排名榜。多芬在8月最后6天内发布的每一条信息获得的赞和分享数量都在500到5000次之间。它的方法很简单:每促销的一样产品,都会提出一个相关问题,而回答这个问题时,用户会顺便点“赞”或者转发。

一个很好的案例如下:“对于15岁到17岁之间的姑娘来说,外貌很重要。如果对自己的外表感到不满意,她们中的70%的人会逃避参加诸如上学,看病,之类的日常活动,更有甚者会不愿意表达自己观点。如果同意这个说法,请点‘赞’并加入多芬——我们希望改变这个数据!”这条状态得到了4400个赞,被转发1000次。

多芬的Facebook 主页:http://www.Facebook.com/dove

#18 Levi's: 日均“赞”量21,019

如果想第一时间知道Levi's 的最新时装讯息,最便捷的方法就是随时更新它的Facebook页面。Levi's一直会把新款搭配最先发布在Facebook上——甚至先于Levi's的官方网站。这使得其Facebook主页源源不断的吸引着新粉丝的到来。它在Facebook上发布的每条信息都能获得8,500个赞,以及同样数量的分享。

Levi's 的Facebook 主页: http://www.facebook.com/Levis

#17 百威:日均“赞”量21,120

百威的品牌形象是与运动和派对紧密联系的,这使得百威在发布话题时很容易把相关性和趣味性结合起来。八月暂时的平静对百威来说其实是件好事,因为有更多的人会在此时选择晒着太阳喝啤酒。比如,这样一个广告就得到了49900个“赞”:一个装满百威啤酒的冰柜,配上一句:“周末出游小贴士:记得带齐所有的必备品!”

Budweiser 的Facebook 主页: http://www.Facebook.com/Budweiser

#16 Bis(巴西巧克力):日均“赞”量22,031

整个八月,Bis每天都会在Facebook主页上发布信息,但是每天不会超过三次——这样就确保了品牌能始终在粉丝心中留有印象,又不至于因为太多而惹人厌烦。这样的适可而止对于维持现有粉丝和吸引新的粉丝都起到了关键作用。

Bis 的Facebook 主页: http://www.Facebook.com/chocolatebis

 #15 亚马逊英国:日均“赞”量22,520

除了宣传他们正在推出的新产品,亚马逊英国的Facebook页面基本上不更新其他的东西。他们发布的每一条状态往往会包括促销信息或者超低折扣。粉丝们知道亚马逊擅长什么,也喜欢主页上每天发布的促销信息。想要在Facebook进行促销或者宣传新品,第一要务是知道粉丝喜欢什么。

亚马逊英国的Facebook 主页: http://www.Facebook.com/AmazonUK

#14 乐事:日均“赞”量23,563

乐事主要依靠明星代言人和幽默的内容来增加流量。比如这条:“如果你正在吃熊掌味道的乐事薯片就点‘赞’!”

Lay's 的Facebook 主页: http://www.facebook.com/lays

 #13 Kit-Kat:日均“赞”量23,768

毫无疑问,Kit-Kat主页的主题就是“休息一下/咔嚓一下(双关)”。Kit Kat围绕这个特色主题创造了很多“Kit-Kat艺术”来吸引粉丝收藏和分享。比如Kit-Kat版本的“Keep Calm and Carry On”海报,以及Kit-Kat版的蒙德里安桌面墙纸。

Kit-Kat's 的Facebook 主页: http://www.Facebook.com/kitkat

#12 Chick-fil-A:

这个夏天,Chick-fil-A引爆了公司有史以来最狂热的公关热潮,使之从一个区域性的快餐连锁店成为一个全国性的话题——这一切都源于公司管理层的反同性恋言论。七月,公司的Facebook页面主要忙于回应这些头条新闻。但是当时间来到八月,Chick-fil-A的重心不再是这些新闻以及同性恋权益的话题,Facebook上的信息开始以图片竞赛和新口味酱汁为主。也许粉丝们是因为欣赏这种态度上的转变而添加了关注,不过从数字上来看,新酱汁获得的“赞”尤其多。我们从这里要学习的是,要和粉丝之间形成良好的互动,并根据粉丝的态度来决定营销内容,避免过度宣传。

Chick-fil-A 的Facebook 主页: http://www.Facebook.com/ChickfilA 

#11 Macy's: 日均“赞”量25,451

粉丝们都喜欢赠品。尤其是来自Macy's化妆品专柜的赠品。Macy's主页上发布的信息很新颖也很多元,但真正赢得粉丝的是各种赠品——比如,有一天转发获得兰蔻小样的信息得到了超过19,400 个“赞”。

Macy's 的Facebook 主页: http://www.facebook.com/Macys

#10 Dresses: 日均“赞”量28,120

Dresses的上榜有些出乎意料。这是一家知名度不太高的线上服饰专卖,主要出售舞会礼服和婚纱。其Facebook主页发布的信息大多数和新产品有关,但是得到最多“赞”的主要是为粉丝们提供整套搭配建议(从礼服到指甲油)的日志。

Dresses 的Facebook 主页: http://www.Facebook.com/NewDresses

#9 Bud Light: 日均“赞”量28,569

Bud Light是美国最大的啤酒零售商,这保证了它的Facebook页面有庞大的粉丝基础。因此,仅仅是图中这张很普通的BBQ照片就得到了83,660个“赞”!

Bud Light 的Facebook 主页: http://www.facebook.com/BudLight

#8 Kohl's: 日均“赞”量28,955

整个八月,Kohl's开展了一系列的竞赛活动,比如“买它?赢它!”,“秀出另一面”,以及“打造整套Vera Wang公主装扮”。这些竞赛的奖品是Kohl's的各种购物卡。它们很好的带动了Kohl's主页八月的浏览量,现有的粉丝会鼓励朋友们来点“赞”,以获得赢取奖品的机会。

Kohl's 的Facebook 主页: http://www.Facebook.com/kohls

#7,6, & 5 兰蔻: 日均“赞”量40,430

占领第五到第七名的分别是兰蔻专家服务(40,430),兰蔻德国(40,417)和兰蔻国际(38,874)。每个页面的内容会根据市场的不同有所改变,但是基本的理念是相同的:全面的明星产品介绍,加上美容小贴士。兰蔻还在源源不断的吸引新粉丝,而无论粉丝关注哪一个页面,他们都能随时得到最新的产品信息。

兰蔻专家服务的Facebook 主页: http://www.Facebook.com/LancomeExpertServices

兰蔻德国的Facebook 主页: http://www.facebook.com/LancomeGermany

兰蔻国际的Facebook 主页: http://www.facebook.com/lancomeUS

#4 沃尔玛: 日均“赞”量52,518

沃尔玛的Facebook 主页上获得最多“赞”的不是产品促销信息,而是那些“看图说话”。比如,这张“喜欢家庭自制披萨?请点赞!”的图就得到了84,000个“赞”。一旦你点击图片,就会链接到沃尔玛网站上的相关产品页面。这种互动式促销更容易被粉丝们接受,也更能吸引新粉丝的关注。

沃尔玛的Facebook 主页: http://www.facebook.com/walmart

#3 亚马逊美国: 日均“赞”量68,676

亚马逊把自己的Facebook 主页打造得既有趣又有益,这使得它很容易吸引新粉丝的到来。八月份获得最多“赞”的大多是与粉丝竞赛有关的信息。比如,一个赢取Gummy Army的竞赛,每条和它有关的信息都得到了超过24,000个“赞”。获胜者得到了一套Gummy Army,以及一张价值500刀的亚马逊购物卡。

亚马逊的Facebook 主页: http://www.facebook.com/Amazon

#2 Target: 日均“赞”量78,383

八月份,Target的主题是一个名为“与Target一起做公益”的慈善促销。Target最终为学校捐献了两百五十万美元,因为这次活动总共获得了两百五十万个“赞”。Target在活动结束后仍旧和粉丝保持着以此为话题的互动,并且在新发布的话题中坚持着宣传“环保公益”的理念。(比如这条:“购物之前别忘了想一想:环保袋是不是又忘在家了?”)

Target的Facebook 主页: http://www.Facebook.com/target

#1 可口可乐: 日均“赞”量114,535

作为Facebook上的明星主页,可口可乐非常了解怎样让粉丝既觉得有趣又能有参与感。虽然在整个八月没有什么特殊举动,可口可乐的Facebook主页还是轻松吸引了三百五十万个新粉丝的到来。这主要是因为现有粉丝的转发带来的自然增长流量。

九月初,可口可乐已经成为Facebook上第一个粉丝量超过五千万的公司主页。这使它成为粉丝数量和粉丝增长速度的双冠王。

Coca-Cola 的Facebook 主页: http://www.Facebook.com/cocacola

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