【案例】会跳舞的红绿灯:让等待的时光也美丽的6个创意场景

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【案例】会跳舞的红绿灯:让等待的时光也美丽的6个创意场景

SocialBeta | 2014-09-26 14:38

作者:@墨鱼茄汁饭

我们的生活中充满了等待的时光,有时候可能只是一分钟的红灯,有时候是十几分钟的上菜时间,更甚时要在游乐园里排上一两个小时的队伍。不论是一分钟,还是一个小时,那无聊空洞的等待总让人感到百无聊赖,品牌若能抓住这段时间做文章,而且足够有创意,足够吸引眼球的话,一定能给顾客留下深刻又良好的印象。

Smart:会跳舞的红绿灯

在等待红绿灯时,急着赶时间的人们总喜欢横冲直撞,自然也造成了不少了交通事故。BBDO公司和Smart公司合作在马路的红绿灯口设置了“The Dancing Traffic Light”(会跳舞的红绿灯),让原本呆板的红绿灯小人舞动起身姿,不断地在等待的路人面前跳起劲歌热舞,让你不知不觉地被吸引。 你一定想知道到底是谁在操纵小人跳舞吧?其实跳舞的都是过路人,在红绿灯附近有一个动态捕捉室,只要你想自己的舞姿通过红绿灯秀出来都可以进去跳一跳,扭一扭。你能在里面自己选择舞曲跳任何你想跳的动作,动态捕捉室内的传感器就能读出你的动作,反映在“会跳舞的红绿灯”前。可爱的红绿灯小人既能让这几十秒的时间变得妙趣横生,也保证了行人们能安全地呆在路口,防止闯红灯的危险交通行为。

The-Dancing-Traffic-Light

DancingTrafficLight4

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必胜客:NFC智能点餐互动餐桌

美国必胜客和Chaotic Moons Studio 合作设计这款概念式点餐系统,融合现代人最喜欢的滑触控操作,想要放大饼皮就用两指缩放,想加上吉士或者肉酱馅料就单指拖曳,系统会马上显示出虚拟成品,确定后就能将信息传递至厨房,在等待的时间里,当手机与智能桌子相联接,你就可以在桌上玩你手机中的手游,和朋友打发等待的时间!甚至你还可以在这张神奇的桌子上面完成支付,还可以供你选择是现金支付还是信用卡支付。

虽然这款智能高科技餐桌还未出现在现实中,但是这样的概念餐桌在未来也是指日可待的。它增进了餐桌上朋友之间的互动,使得点餐,等餐的时间不再单调,高科技和创意相互结合的产物让谁不会心动?

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Zappos:行李传送带上的游戏

Zappos是一家客户服务极佳的卖鞋子的公司,他们不仅仅善于提供高质量的温馨服务,他们还善于给人制造意想不到的惊喜。在美国,感恩节可谓是一年中最忙碌的时间,在外工作读书的人都纷纷赶着搭乘飞机回家过节,因此机场的行李传送带附近总是聚集了一群群焦急急躁的人们,等着自己的行李出来。 在感恩节这样一个节日,等行李简直就像一场噩梦。而Zappos在这样一个节日,打算给这些人一些惊喜---在美国休斯敦的乔治布什国际机场,他们用不同的礼物奖励贴纸贴在行李传送带上,当你的行李落在哪个区域上,就能得到区域贴纸上相应的礼物。Zappos为这些幸运的旅客们准备了类似Northface牌的夹克衫,一些小额奖金,或者是Oxo牌的家用电器。
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Disney:Fun Wheel Challenge

World of Color 是迪士尼主题公园一场28分钟的夜间色彩盛宴。然而为了排队看这个show总是为漫长的排队时间而感到无奈。迪士尼的创意开发者们想到一个好办法让排队的人在排队时不那么枯燥无聊。他们给等待的游客开发了一款游戏,叫做"Fun Wheel Challenge",这是一款有趣的交互性游戏,简单易上手。 进入World of Color 区域之后登陆任何浏览器可以连上免费的WiFi:PierGames,这个无线网是专门提供给排队等候的人用的。连上WiFi之后就会自动跳转至游戏界面,无需再手机中下载任何App。游戏非常简单,就是抬头看巨型的Mickey’s Fun Wheel(米奇摩天轮),根据游乐场内的Mickey’s Fun Wheel灯光颜色顺序,短时间内记忆,并在你的手机中重新给手机游戏界面上的Mickey’s Fun Wheel给出灯光颜色顺序。 最好玩的是,参与这个游戏的游戏玩家们在30分钟之内谁的分数最高就有权利决定Mickey’s Fun Wheel上出现什么灯光颜色,包括怎样的颜色顺序,都由最后的大赢家说了算。 游乐场的宗旨就是给人们带来快乐,不仅仅要在娱乐项目上给你快乐,而且要告别传统模式---不再为等待而烦恼,让排队的时间也乐趣多多。
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London Bus Stop:秋千车站

比起那些妙趣横生的游戏,也许这个静静的秋千显得并不那么出彩。但是它的存在也让等待的时间增色了不少。这款秋千公共汽车站是英国设计师Bruno Taylor设计的,他的设计理念就是让人们在清晨等公交的时候多一点轻松和娱乐。 的确如此,成人更难在生活找到乐趣的点。设计师把人们童年的回忆带到了人们每天都要驻足的公车站,既让人们度过了短暂又休闲的美好时光,又唤起人们儿时的美好回忆。据Bruno Taylor说,它绝对是伦敦一道温馨浪漫的风景线。
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日本大分机场:行李传送带变成回转寿司

一直觉得日本是一个心思非常细腻的国家,总能在点点滴滴的细节上感受到这个国家的周到和细致,瞧,这是在日本大分机场取行李的等候室,都知道飞机取行李时等得很烦人,大家估计都有过此经历,大分机场把行李传送带“变成”回转寿司带,将日本的一些当地特产伴随着行李出来的时候也一起出现。例如佐伯市蒲江町的海胆、姫岛村的车虾、津久见市的鲔鱼,宮崎市的宮崎牛肉等等。 这样的方式既可以宣传日本当地特产,又可以让等行李的人不会觉得不耐烦,游客们也许还会拍照贴到日本Twitter 帮当地人做当地的旅游宣传。此举可谓是一举两得。相比起Zappos给大家带来的惊喜,日本大分机场更是以心思细腻取胜,可谓是“此时无声胜有声”。 qZqVoaSbkp6Vqg_副本 qZqVoaWdkp6Vrw_副本

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看了这些创意场景,的确给了我们许多惊喜和反思,让我们在想品牌除了在社交媒体上产生影响,还能怎样另辟蹊径给人们带来全新的体验和认知。这些点滴的细节让人们感受到品牌的用心,更加贴合了人们的情感诉求。这些点能够让品牌更好地和人们沟通,找到群众的touch point。

参考链接:http://mashable.com/2014/09/16/dancing-traffic-light/ http://www.dvice.com/2014-3-4/pizza-huts-nfc-enabled-table-concept-makes-waiting-orders-fun http://blogs.zappos.com/blogs/zappos-family/2013/12/03/zappos-baggage-claim-game https://disneyland.disney.go.com/entertainment/disney-california-adventure/world-of-color/ 延伸阅读【盘点】6种极具创意的“场景营销”类型
本文链接:http://www.socialbeta.com/articles/creations-make-waiting-interesting-and-fun.html 本文为SocialBeta原创作品,转载请注明SocialBeta链接和作者。
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