【案例】德国威能如何将「舒适」带给一位冰天雪地里的坚守者?

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【案例】德国威能如何将「舒适」带给一位冰天雪地里的坚守者?

Rosy | 2017-10-13 11:16

瑞典北部临近北极圈或在北极圈内,气候寒冷,土地贫瘠。但就在这块冰冻的土地上,却生活着一位 80 岁的老人,他的名字叫 Ȧke。

Ȧke 是这片冰天雪地中的最后一个气象观测员,以前他根据自己对风云雨的感受推测记录天气,虽然如今预测天气的智能科技早已逐渐取代了人工,但 Ȧke依旧选择留在这维护气象站。他曾在采访中说道:「尽管科技发展代替了我的工作,但是我出生在这里,我会一直守候在这里。」

Ȧke 的故事被传到了互联网,许多人从全世界各地赶来探访老人。上周,在 Master 达人与新浪旅游联手打造的旅行类短视频真人秀节目《我想带你看世界》中,两位旅行达人阿滋楠和小蛮弟便亲自拜访了 Ȧke,她们还为 Ȧke 制作了火锅,将中国的文化传递给这位独自生活的老人。

在视频里揭晓了,为了让老人在这片天寒地冻的地方生活得更舒适,德国威能通过自己先进的技术为老人提供了一套定制的采暖解决方案。而这次探访老人的行动其实也是德国威能精心准备的。通过 Ȧke 的故事,德国威能希望将「舒适你的世界」的品牌理念传递给更多的人,正如他们在视频最后的文案中写道的——

有时候只有舒适环境,我们才会享受生活。

有时候只有享受生活,我们才能执着坚守。

有时候只有执着坚守,我们才能温暖人生。

一场暖心行动,将「舒适」带给一位坚守者

Ȧke 独自在冰天雪地了工作生活了几十年,对于他而言,气象观测员的工作是他生命的一部分。而在这个最低温度可达零下35摄氏度的地方,正是德国威能打造的这个温暖小屋,改变了他的工作环境,使其能够执着坚守在这个地方。

视频里的 Ȧke 是一位瘦小而年迈的老人,他独自一人生活,天气给他带来的一些难题会耗掉他生活中很多的时间,比如扫雪、砍木头、打猎这些我们很容易就能获得的物资,他却需要耗费更多的努力。直到德国威能为 Ȧke 打造了温暖小屋,有了地暖后,无论外面温度怎么变化,室内都会保持恒温。

从这次活动的创意来看,德国威能选择了一个真实人物为主角,通过记录片式的画面影像讲述这场暖心行动的全过程。在这支视频里,威能并没有强调自家产品的功能,而是通过极地实际的恶劣气候,证明了威能供暖系统产品的黑科技实力——在任何环境条件下,威能都能带给你温暖与舒适。用实际行动将产品的信息融入到了故事中,成功打造了一期内容定制的真人秀节目。另外,德国威能将品牌人格化,通过 Ȧke 老人,将品牌专业专注品牌精粹融入其中,主人公虽然不起眼,但是你却无时不刻在感受到他给你带来的温暖。

 

一个真实故事,将品牌「舒适」理念全新升级

此次的活动中,德国威能提出了一个新的 slogan——「舒适你的世界」,这也是此次他们与消费者传达的核心理念。在 Ȧke 的真实故事里,气象观测是他生活的意义所在,而面对恶劣的环境,正是德国威能提供的舒适,帮助他实现了在冰天雪地里的坚守。

 

1995 年德国威能正式进入中国,一直以来他们都在专注产品的研发,随着近些年,消费者触媒习惯和阅听心理的转变,数字广告和线上内容对消费者的购买决策影响力日益加深,威能也应势增加了在数字营销领域的投入。去年 12 月,威能曾推出了 3 集情景喜剧,当时他们提出了「全舒适到家」的概念,把家作为与消费者的情感链接点。而此次拜访 Ȧke 老人的活动中,「舒适你的世界」则放大了原本「家」的概念,这句 slogan 中的「世界」可以理解是环境、是生活、是人生。

 

如今德国威能更想从每个个体出发,强调「舒适」给每个人带来的不同感受。Ȧke 的故事是打动人心的,对于消费者而言,在这场暖心行动以外,我们感受到更多的是品牌对每个个体的关怀和责任感。

总结

作为一个拥有 143 年历史的传统品牌,在威能的广告里,他们从不大谈特谈品牌本身或产品技术,甚至产品的功能特点也完全没有,仅通过场景画面和人物对话让旗下的产品自然展现。他们希望用一个个故事打动消费者,通过不同个体的故事,传递品牌的理念。

尽管视频没有提及产品的具体功能,但是看完这支广告后,你会不会也想趁着隆冬来临之前,给家里换上一套新的供暖设备呢?

标签: 案例  德国威能  暖心行动  真人秀节目 

共有 1 条评论

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  • 中国人有这么多孤寡老人,专门去看北欧一位。难有共鸣。这些人看老人半天,顺带旅游几天?
    回复 scottwoo 17-10-16 09:04
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